Condizioni Generali Le Orchidee

RESIDENCE

Modalità di pagamento: a conferma della prenotazione è obbligatorio versare il 30% sul totale soggiorno (escluso extra) entro max 5 giorni dalla data di conferma prenotazione.

Politiche di Cancellazione: Cancellazione gratuita fino a 14 giorni prima della data di arrivo – l’intero
acconto viene rimborsato – dal 14 a 7 giorni prima dell’arrivo 50% di penale sull’acconto versato, da 7
giorni prima al giorno di arrivo la penale è del 100%. In caso di No Show la penale richiesta è del 100%.

Nel caso di riduzione del periodo prenotato, per tardato arrivo o partenza anticipata, qualunque ne sia la
causa, non si concedono rimborsi.
Non verranno accettati bonifici a saldo e assegni al momento del Check-In.
Facoltà di effettuare il saldo entro 7 giorni dall’arrivo e non oltre tramite bonifico bancario.
Il saldo della Vacanza è sempre previsto all’arrivo.

Carte di credito accettate: American Express, Visa, Euro/Mastercard, Diners, Maestro, CartaSi, Bancomat.
Non sono accettati assegni di c/c e bonifici a saldo. Si preferiscono pagamenti elettronici.

Per motivi organizzativi, il numero o la posizione dell’unità abitativa prenotata verrà comunicato al
momento del check-in. Eventuali richieste di Numero o posizione dell’unità abitativa verranno considerate come preferenze senza alcuna garanzia. Ai gruppi di equipaggi che viaggiano insieme non possono essere garantite la vicinanza o la contiguità di due o più unità abitative, anche se della stessa tipologia.

Arrivo: la consegna delle chiavi degli alloggi viene garantita dalle ore 17:00 alle ore 21:00. Nulla vieta di
arrivare prima del suddetto orario; dopo aver effettuato il check-in in Direzione, in attesa delle chiavi, si
potrà comunque accedere all’interno del Villaggio, parcheggiare ed usufruire dei servizi.
In caso di arrivo dopo le ore 21, ci contatti al numero +39 0884 708256.
Al momento del check-in, verrà consegnato un pass di riconoscimento personale, non cedibile a terzi
(braccialetto), che dovrà essere indossato, per tutta la durata del soggiorno. In caso di diniego non si potrà accedere all’interno del campeggio e formalizzare il check-in. Il braccialetto dovrà essere riconsegnato alla partenza.

Partenza: le strutture devono essere liberate entro le ore 10:00. Non è consentito occupare l’alloggio oltre le ore 10:00 del giorno di partenza. Eventuali arrivi anticipati o partenze posticipate sono da concordare con la Direzione del Villaggio.

Bambini e letti supplementari: i Bungalow/Appartamenti/Case Mobili non possono essere occupati da un numero di persone superiore a quelle riportato di fianco alla tipologia. In nessun caso sarà consentito
ospitare persone oltre al numero indicato nella descrizione della tipologia prenotata salvo accordi con la
Direzione. Qualsiasi tipo di letto supplementare per bambino o culla, è disponibile su richiesta previa
conferma da parte della Direzione. Culla o lettino aggiunto hanno un costo di 10€ al giorno.

Compresi nel prezzo: IVA, acqua, energia elettrica, gas, parcheggio non custodito per un posto auto,
servizio di intrattenimento (dall’inizio di Giugno alla prima settimana di Settembre), pulizia finale, Wi-Fi
gratuito disponibile nelle aree comuni (Bar) e servizio spiaggia presso il ns lido privato (n.1 ombrellone e
n. 2 lettini).

PET POLICY
Gli animali sono benvenuti (su richiesta e a pagamento). I cani vanno tenuti rigorosamente al guinzaglio,
non hanno accesso all’area piscina. Inoltre, le loro deiezioni solide devono immediatamente essere rimosse
a cura del proprietario/detentore, che deve essere munito di paletta/raccoglitore per riporle negli appositi
contenitori dei rifiuti. Sono accettati un massimo di 2 cani ad alloggio/piazzola.

Raccolta Differenziata: all’interno del Villaggio sono state predisposte isole ecologiche per la raccolta
differenziata di carta, vetro, plastica, umido e secco residuo/indifferenziato. I clienti sono pregati di usarle
in modo corretto.

Tassa di soggiorno: è una tassa comunale (obbligatoria) da pagare in loco, per tutti gli ospiti maggiori di 14 anni e per un massimo di 10 giorni.

• 1 € dal 1 Gennaio al 31 Maggio e dal 1 Ottobre al 31 Dicembre.
• 2 € dal 1 Giugno al 30 Settembre.